Elektronikus ügyintézési felületek korszerűsítése
A projekt azonosítója
DIMOP_PLUSZ-1.3.2-23-2023-00001
Kedvezményezett neve
IdomSoft Zrt.
Konzorciumi partner
Digitális Kormányzati Fejlesztés és Projektmenedzsment Kft.
Szerződött támogatás összege
1 607 000 000 Ft
A projekt tervezett befejezési dátuma
2025.12.31.
A projekt célja, hogy egységesítésre kerüljenek a közigazgatási online felületek. A projekt két lépcsőben valósul meg: első körben a felmérések, kutatások és a szervezetrendszer felállításával egy pilot megoldás készül, majd a teljes konstrukciós projekt keretében megtörténik a legnagyobb ügyfélforgalmú közigazgatási elektronikus felületek egységesítése és megújulása, mind a hordozható eszközökön, mind webes formájukban.
A projekt keretében a fenti célok érdekében az alábbiak jönnek létre, valósulnak meg:
- Digitális Szolgáltató Központ (DISZK), ami az állampolgári igények megismerése érdekében felhasználói kutatásokat végez, ezek eredménye elérhető lesz egy tudásbázisban,
- a DISZK alegységeként egy Analitikai Központ, ami kidolgozza azt az analitikai mérési módszertant és eszközt, amivel a felhasználó élményutak mérhetők,
- egy design kézikönyv és egy design keretrendszer, eszközkészlet, ami elérhető és irányadó lesz valamennyi, az államigazgatásban digitális szolgáltatást fejlesztő és működtető számára,
- egy formájában és nem tartalmában iránymutató pilot alkalmazás.
- Infografikánk a közigazgatási felületek megújításának mikéntjéről ide kattintva érhető el.
A projekt az Európai Unió támogatásával, a Magyar Állam társfinanszírozásával valósult meg.
