Fő tartalomhoz ugrás
IdomSoft

Folyamatban levő projekt

Elektronikus ügyintézési felületek korszerűsítése

A projekt azonosítója

DIMOP_PLUSZ-1.3.2-23-2023-00001

Kedvezményezett neve

IdomSoft Zrt.

Konzorciumi partner

Digitális Kormányzati Fejlesztés és Projektmenedzsment Kft.

Szerződött támogatás összege

1 607 000 000 Ft

A projekt tervezett befejezési dátuma

2025.12.31.

A projekt célja, hogy egységesítésre kerüljenek a közigazgatási online felületek. A projekt két lépcsőben valósul meg: első körben a felmérések, kutatások és a szervezetrendszer felállításával egy pilot megoldás készül, majd a teljes konstrukciós projekt keretében megtörténik a legnagyobb ügyfélforgalmú közigazgatási elektronikus felületek egységesítése és megújulása, mind a hordozható eszközökön, mind webes formájukban.

A projekt keretében a fenti célok érdekében az alábbiak jönnek létre, valósulnak meg:

  • Digitális Szolgáltató Központ (DISZK), ami az állampolgári igények megismerése érdekében felhasználói kutatásokat végez, ezek eredménye elérhető lesz egy tudásbázisban,
  • a DISZK alegységeként egy Analitikai Központ, ami kidolgozza azt az analitikai mérési módszertant és eszközt, amivel a felhasználó élményutak mérhetők,
  • egy design kézikönyv és egy design keretrendszer, eszközkészlet, ami elérhető és irányadó lesz valamennyi, az államigazgatásban digitális szolgáltatást fejlesztő és működtető számára,
  • egy formájában és nem tartalmában iránymutató pilot alkalmazás.
  • Infografikánk a közigazgatási felületek megújításának mikéntjéről ide kattintva érhető el.
Széchenyi terv plusz logó